Verksamhetspolicy
Sport & Fritidsgrossisten skall erbjuda kunden rätt produkt, i rätt tid, till rätt pris. Våra kunder skall kunna lita på att överenskommen och förväntad kvalitet presteras av samtliga inom företaget. Sport & Fritidsgrossisten vill kännetecknas av omtanke om såväl den yttre- som den inre miljön. Vi skall arbeta för att minska miljöbelastningen från vår verksamhet genom att nyttja energi och råvaror effektivt. Detta för att nå upp till vår vision " Vi ska vara idrottslärarens mest önskade samarbetspartner."
Detta uppnår vi genom att:
- Uppfylla kundens behov, förväntningar och krav på ett för företaget effektivt och lönsamt sätt.
- Om kundens önskemål inte bedöms vara bästa totalekonomiska val, föreslå en förändring eller ett utbyte samt motivera varför utbyte föreslås.
- Ständigt arbeta för förbättring av vårt ledningssystem i verksamheten och aldrig acceptera fel.
- Om fel ändå uppkommer, åtgärda dessa omedelbart och minimera risken för att felet upprepas.
- Varje anställd skall ta ansvar för kvaliteten och miljön på sitt arbete.
- Varje anställd skall ha kunskap samt de hjälpmedel som erfordras för att kunna utföra ett felfritt arbete.
- Varje anställd skall kunna påverka, förändra och förbättra sitt arbete.
- Överföra kvalitetskraven på våra leverantörer i form av krav på felfria leverans
- Vi skall informera våra kunder om vilken produkt som är bäst ur miljösynpunkt.
- Vi ska ständigt skall inhämta den senaste kunskapen avseende de miljöfrågor som berör vår verksamhet.
- Vår personal skall kontinuerligt informeras och utbildas i kvalitets- och miljöfrågor.
- Vår strävan att klara av myndigheters fastställda miljökrav med god marginal.
- Våra kontor och lager skall drivas med miljöanpassning som ett rättesnöre och ständigt förebygga föroreningar.
- Vi ska aktivt arbeta med vår uppförandekod
Styrelsen Sport & Fritidsgrossisten
ISO 9001 och ISO 14001 Certifierade
Som ett led i vårt ständiga utvecklingsarbete är vi nu kvalitets- och miljö certifierade och uppfyller kraven enligt ISO 9001:2015 och ISO 14001:2015 .
